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Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles - Conformité RGPD

Pixa Event s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Pixa Event
612 Av. Charles de Gaulle
38140 Rives, Isère
France

Téléphone : 06 12 39 61 14

Contact : Formulaire de contact

2. Données personnelles collectées

Formulaire de contact et devis

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Date d'événement
  • Ville de l'événement
  • Nombre d'invités
  • Message personnalisé

Données de navigation

Nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Données de cookies (voir section Cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes de devis pour nos prestations DJ
  • Vous contacter par email ou téléphone concernant votre événement
  • Organiser et préparer votre événement (mariage, anniversaire, entreprise)
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
  • Analyser le trafic du site pour optimiser l'expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement lors de l'envoi du formulaire
  • L'exécution d'un contrat pour la prestation DJ
  • Nos intérêts légitimes pour améliorer nos services
  • Obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et vous fournir nos services.

Conformément à la réglementation, certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales et comptables. Vos données sont ensuite automatiquement supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires de vos données

Vos données sont accessibles uniquement à :

  • Pixa Event et ses employés autorisés
  • Hébergeur web : Online SAS (France) - stockage sécurisé
  • Outils d'analyse : Google Analytics (anonymisé)

⚠️ Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Transfert de données hors UE

Vos données sont hébergées en France et ne font pas l'objet de transferts hors de l'Union Européenne, sauf pour :

  • Google Analytics : avec anonymisation IP et clauses contractuelles types

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

✓ Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

✓ Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

✓ Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)

✓ Droit à la limitation du traitement

Limiter l'utilisation de vos données dans certains cas

✓ Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible

✓ Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

✓ Droit de retirer votre consentement

Retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits RGPD, contactez-nous :

  • Via notre formulaire de contact
  • Par téléphone : 06 12 39 61 14
  • Par courrier : 612 Av. Charles de Gaulle, 38140 Rives

Nous vous répondrons sous 1 mois maximum (prolongeable à 3 mois si complexe).

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : Fonctionnement du site (pas de consentement requis)
  • Cookies analytiques : Google Analytics pour analyser le trafic (anonymisé)
  • Cookies de préférences : Mémoriser vos choix (langue, thème)

Gérer vos cookies

Vous pouvez désactiver les cookies via :

  • Les paramètres de votre navigateur
  • Notre bannière de consentement (lors de votre première visite)

⚠️ La désactivation peut limiter certaines fonctionnalités du site.

10. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement HTTPS/SSL pour toutes les communications
  • Hébergement sécurisé en France (Online SAS)
  • Accès restreint aux données (personnel autorisé uniquement)
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Surveillance continue contre les cyberattaques

En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site web : www.cnil.fr

Des questions sur vos données ?

Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant la protection de vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2025